استعادة بيانات الخادم
عندما تكون بيانات الخادم مهمة، لا تترك عملية استعادتها للصدفة.
يمكن أن يؤدي تعطل الخادم خلال لحظات إلى فقدان الوصول إلى البيانات المالية، وقواعد البيانات، ورسائل البريد الإلكتروني، وملفات العملاء، والنسخ الاحتياطية، وغيرها من المعلومات الحيوية لأعمالك.
تقدم الملكي للتكنولوجيا والمعلومات ش.م.م خدمات استعادة بيانات الخادم في مسقط وجميع أنحاء سلطنة عُمان، بخبرة تتجاوز 25 عاماً، وتجهيزات متخصصة لاستعادة البيانات مثل PC-3000، ومختبر متخصص، وغرفة نظيفة مخصصة.
خدمات متخصصة لاستعادة بيانات الخادم
نتعامل مع مختلف أنواع الخادم وأنظمة التخزين والبنى التحتية للبيانات، ونحدد مسار الاستعادة المناسب بناءً على طبيعة العطل.
استعادة بيانات RAID
يمكن أن يؤدي تعطل قرص واحد أو عدة أقراص، أو فقدان بنية RAID، أو تعطل وحدة التحكم، إلى فقدان الوصول إلى كامل بيانات الخادم.
نقدم خدمات استعادة البيانات لمختلف تكوينات RAID، بما في ذلك:
يتم فحص حالة النظام قبل إجراء أي عملية إعادة بناء أو تغيير في بنية RAID، بهدف تجنب الإجراءات التي قد تزيد من صعوبة استعادة البيانات.
استعادة بيانات NAS
إذا كانت بيانات الشركة مخزنة على جهاز NAS ولم تعد متاحة بسبب تعطل الأقراص أو نظام الملفات أو بنية التخزين، فيمكن إجراء تقييم وفحص متخصص للحالة.
مناسب لاستعادة:- ملفات الشركات
- المستندات
- بيانات المستخدمين
- النسخ الاحتياطية
- الأرشيفات
- بيانات البرامج والأنظمة
استعادة بيانات SAN وأنظمة التخزين
يمكن أن يؤدي تعطل أنظمة التخزين المؤسسية إلى منع عدة أنظمة من الوصول إلى البيانات.
نقوم بفحص حالة معدات التخزين والأقراص، ثم نحدد أفضل مسار ممكن لاستعادة البيانات بناءً على بنية النظام.
استعادة بيانات الخادم الفعلي
من أعطال الأقراص وSSD إلى أعطال وحدات التحكم ونظام الملفات أو نظام التشغيل.
تشمل الحالات التي يمكن تقييمها:استعادة بيانات الآلات الافتراضية
يمكن أن يؤدي فقدان أو تلف ملفات الآلات الافتراضية إلى تعطيل الوصول إلى الخادم الافتراضي وقواعد البيانات والمعلومات المؤسسية.
يمكننا فحص وتقييم الحالات المرتبطة بالبيئات الافتراضية وتحديد إمكانية استعادة البيانات.
استعادة بيانات محركات الأقراص الصلبة وSSD
في بعض الحالات، لا تكون المشكلة مجرد «عدم إقلاع الخادم»، بل قد يكون وسيط التخزين نفسه قد تعرض لعطل مادي أو منطقي.
في هذه الحالات، يجب فحص حالة القرص أو SSD قبل اتخاذ أي إجراء.
لماذا تختار الملكي لاستعادة بيانات الخادم؟
أكثر من 25 عاماً من الخبرة
أكثر من عقدين من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتعامل مع مختلف حالات استعادة البيانات، مما يساعدنا على تقييم كل حالة بناءً على ظروفها الفعلية.
تجهيزات متخصصة ومتقدمة
نستخدم في عمليات استعادة البيانات المتخصصة معدات احترافية مثل PC-3000.
غرفة نظيفة مخصصة
تتطلب بعض الأعطال المادية للأقراص فتحها والتعامل مع مكوناتها الداخلية.
يتم تنفيذ هذه العمليات في غرفة نظيفة مخصصة وباستخدام التجهيزات المناسبة.
سرية تامة للبيانات
قد تتضمن البيانات التي نتعامل معها معلومات مالية، وبيانات العملاء، ومستندات داخلية، أو معلومات مؤسسية حساسة.
الحفاظ على سرية البيانات هو أحد مبادئنا الأساسية.
خدمات في مسقط وجميع أنحاء سلطنة عُمان
يقع مركزنا في مسقط، ونقدم خدمات استعادة البيانات للعملاء في جميع أنحاء سلطنة عُمان.
يمكن تسليم الأجهزة بشكل مباشر، كما يمكن إرسال الجهاز إلينا.
التعامل مع الحالات الطارئة
إذا أدى تعطل الخادم إلى توقف أعمال الشركة أو أحد الأنظمة الحيوية، فإن إمكانية التعامل مع الحالة بشكل عاجل متوفرة.
كيف تتم عملية استعادة البيانات؟
نتبع عملية واضحة ومنظمة لكل حالة.
1. التواصل معنا
تواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب، واشرح للمتخصصين لدينا طبيعة العطل.
خلال هذه المرحلة، سنطرح عليك بعض الأسئلة الأولية لفهم حالة الخادم.
2. استلام الجهاز
يمكنك تسليم الجهاز في مركزنا في مسقط أو إرساله إلينا، حسب الحالة.
3. الفحص والتشخيص
يتم فحص الخادم والأقراص وبنية التخزين لتحديد نوع العطل وحالة البيانات.
4. توضيح النتيجة
بعد الفحص، نوضح لك إمكانية استعادة البيانات، والطريقة المقترحة، وتكلفة الخدمة.
5. بدء عملية الاستعادة
بعد موافقتك، تبدأ عملية استعادة البيانات باستخدام المعدات والطريقة المناسبة للحالة.
6. تسليم البيانات
بعد اكتمال العملية، يتم تسليم البيانات المستعادة وفقاً للاتفاق المسبق.
كم تستغرق عملية استعادة البيانات؟
لا توجد حالتان متطابقتان تماماً من أعطال الخادم.
تعتمد مدة العملية على عوامل مثل:
بعد الفحص، يتم تحديد المدة التقريبية بناءً على حالة كل ملف.
في بعض الحالات، يمكن إتمام عملية الاستعادة خلال 24 ساعة، بينما قد تحتاج الحالات الأكثر تعقيداً إلى أسبوع أو أكثر.
إذا تعطل الخادم، تجنب القيام بهذه الإجراءات
قد تحدث بعض الأضرار الإضافية ليس لحظة حدوث العطل، وإنما أثناء محاولة إصلاحه.
لا تقم بإعادة بناء RAID دون فحص متخصص.
قد تؤدي عملية إعادة بناء RAID بطريقة غير صحيحة إلى جعل حالة البيانات أكثر تعقيداً.
لا تقم بتهيئة الأقراص مرة أخرى.
قد تؤثر عملية التهيئة أو إعادة تثبيت النظام على إمكانية استعادة البيانات.
لا تكتب بيانات جديدة على القرص.
قد تؤثر كتابة بيانات جديدة على البيانات التي لا تزال قابلة للاستعادة.
لا تستخدم برامج غير موثوقة.
إذا كانت البيانات مهمة، فمن الأفضل استشارة متخصص في استعادة البيانات قبل تجربة طرق مختلفة.
عندما تكون بيانات أعمالك في خطر، فإن اتخاذ القرار الصحيح أمر مهم.
عملاؤنا ليسوا فقط من المستخدمين الأفراد.
تم تصميم خدمات استعادة البيانات لدينا لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من العملاء في سلطنة عُمان:
هل واجهت إحدى هذه المشاكل؟
قبل اتخاذ أي إجراء آخر، تحدث مع متخصصينا.
01 هل التقييم الأولي مجاني؟
نعم. يتم إجراء التقييم الأولي لفهم حالة العطل وتحديد المسار المناسب، وهو مجاني.
02 هل يمكن استعادة بيانات RAID؟
يعتمد ذلك على نوع العطل وحالة الأقراص. يتم أولاً فحص بنية RAID وحالة وسائط التخزين، ثم تحديد إمكانية الاستعادة.
03 هل تقدمون خدمات استعادة بيانات NAS؟
نعم. يمكننا تقييم حالات أعطال NAS وأنظمة التخزين الشبكية.
04 هل يمكن استعادة بيانات الآلات الافتراضية؟
نعم، يمكن فحص حالات تلف أو فقدان البيانات في البيئات الافتراضية، ثم تحديد إمكانية الاستعادة.
05 هل خدماتكم متوفرة في مسقط فقط؟
لا. يقع مركزنا في مسقط، ولكننا نقدم خدماتنا للعملاء في جميع أنحاء سلطنة عُمان.
06 هل يمكنني إرسال الجهاز إليكم؟
نعم. بالإضافة إلى التسليم المباشر، يمكن إرسال الجهاز إلى مركزنا.
07 كم تستغرق عملية استعادة البيانات؟
تختلف المدة حسب نوع وشدة العطل. يمكن إتمام بعض الحالات خلال حوالي 24 ساعة، بينما قد تحتاج الحالات الأكثر تعقيداً إلى أسبوع أو أكثر.
08 هل بياناتي ستبقى سرية؟
نعم. الحفاظ على سرية البيانات أمر أساسي بالنسبة لنا، ويمكن توقيع اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) عند الحاجة.
09 هل يتم تحديد التكلفة قبل بدء العمل؟
نعم. بعد فحص الحالة وتحديد تفاصيلها، يتم توضيح التكلفة قبل بدء عملية استعادة البيانات.
10 ماذا يحدث إذا لم تكن البيانات قابلة للاستعادة؟
تعتمد إمكانية الاستعادة على الحالة الفعلية لوسيط التخزين وطبيعة العطل، ولذلك لا يمكن تقديم ضمان قطعي قبل الفحص.
نقوم أولاً بتقييم الحالة، ثم نوضح النتيجة والخيارات المتاحة أمامك.
سلّم بياناتك المهمة إلى متخصصين
أكثر من 25 عاماً من الخبرة، وتجهيزات متخصصة، وغرفة نظيفة مخصصة، وخدمات استعادة البيانات في مسقط وجميع أنحاء سلطنة عُمان.
إذا توقف خادمك عن العمل أو فقدت الوصول إلى بياناتك المهمة، فلا تحتاج إلى اتخاذ قرار متسرع بشأن الحل الأفضل.
تحدث معنا أولاً.
اشرح لنا الحالة، واحصل على التقييم الأولي، ثم قرر الخطوة التالية.